Veredicto rápido

Monday CRM opiniones: ¿merece la pena?

Encaja si…

ya usas o quieres usar monday.com para gestionar proyectos y tareas, y buscas un CRM con la misma lógica visual de tableros y columnas totalmente personalizables, sin encajar tu proceso de ventas en una plantilla cerrada.

Busca otra opción si…

quieres algo más simple y guiado desde el primer día (Pipedrive) o necesitas un plan gratuito para siempre en vez de una prueba de 14 días (HubSpot).

Precios de monday.com CRM: cuánto cuesta

monday.com CRM no tiene plan gratuito (solo una prueba gratis) y se contrata con un mínimo de 3 usuarios. El plan más barato, Básico, cuesta 12 € por usuario al mes con pago anual (18 € con pago mensual), así que quien empieza paga como mínimo 36 € al mes.

Plan	Por usuario/mes (anual)	Por usuario/mes (mensual)	Coste real para 3 usuarios (anual)	Coste real para 3 usuarios (mensual)
Básico CRM	12 €	18 €	36 €/mes	54 €/mes
Estándar CRM	17 €	25 €	51 €/mes	75 €/mes
Pro CRM	28 €	41 €	84 €/mes	123 €/mes
Ultimate CRM	Precio a medida	Precio a medida	Consultar	Consultar

Precios de monday.com/crm a 28/09/2026, sin impuestos. Los equipos se contratan por tramos de usuarios (3, 5, 10, 15, 20…).

Si has llegado buscando «precios monday.com», ojo: la tarifa de monday.com CRM es distinta de la tarifa general de la plataforma monday.com (gestión de trabajo y proyectos), que tiene sus propios planes. En esta página hablamos solo del CRM de ventas.

¿Qué es Monday CRM?

Monday CRM es el producto de gestión de relaciones con clientes construido sobre la plataforma monday.com (antes conocida como dapulse), la empresa israelí fundada en 2012 que en 2022 empezó a dividir su plataforma «work OS» en productos independientes: monday Work Management, monday CRM, monday Dev y monday Service. A diferencia de un CRM tradicional con formularios fijos, Monday CRM hereda la base de monday.com: todo se organiza en tableros con columnas que tú defines (texto, número, estado, fecha, persona, fórmula…), así que el CRM se adapta a tu proceso de ventas y no al revés. En estas opiniones sobre Monday CRM repasamos sus planes, sus límites reales y para qué equipos compensa.

Esa flexibilidad es su mayor diferencia frente a Pipedrive o HubSpot: puedes pasar de gestionar un pipeline de ventas clásico a controlar también post-venta, proyectos de clientes o tickets de soporte sin salir de la misma plataforma, combinando monday CRM con los otros productos monday si los necesitas más adelante. Es el punto que más pesa en nuestras opiniones sobre Monday CRM.

Precios de Monday CRM en 2026

Los precios de Monday CRM son por usuario al mes y se contratan con un mínimo de 3 puestos; no incluyen IVA. No hay plan gratuito permanente para el CRM (sí lo tiene monday Work Management, el producto de gestión de proyectos), pero se puede probar gratis 14 días sin tarjeta de crédito.

Plan	Precio anual*	Precio mensual*	Pensado para
Básico CRM	12 €/mes	18 €/mes	Organizar contactos, acuerdos y el pipeline básico
Estándar CRM (el más popular)	17 €/mes	25 €/mes	Automatizar procesos y centralizar la comunicación
Pro CRM	28 €/mes	41 €/mes	Equipos en crecimiento con envío de email masivo
Ultimate CRM	Precio personalizado	Precio personalizado	Grandes equipos con seguridad y cumplimiento avanzados

*Precio por usuario/mes, sin IVA, con un mínimo de 3 usuarios. El anual se paga de una vez con el descuento aplicado; el mensual se cobra cada mes sin permanencia.

El salto entre planes se nota sobre todo en los límites: el plan Básico se queda en 1.000 contactos y un solo tablero personalizado, mientras que Estándar ya da 10.000 contactos, automatizaciones (250 al mes) y el centro de comunicaciones centralizado. Pro multiplica esos límites por diez y añade envío de email masivo y secuencias automáticas, y Ultimate los deja prácticamente ilimitados junto con permisos avanzados y cumplimiento HIPAA, pensado para empresas con requisitos de seguridad más estrictos. Por eso, antes de elegir entre los planes de Monday CRM conviene calcular cuántos contactos y tableros vas a necesitar el primer año.

Ventajas de Monday CRM

• Máxima personalización: columnas, vistas (kanban, tabla, calendario, cronograma) y automatizaciones sin código adaptadas a tu proceso, no al revés.
• Se integra con el resto de monday.com: si ya usas monday para proyectos o tareas, el CRM comparte la misma interfaz y no hay curva de aprendizaje adicional.
• Automatizaciones potentes: desde recordatorios de seguimiento hasta secuencias de email, con un generador visual tipo «si esto, entonces aquello».
• Apps móviles completas para iOS y Android desde el plan Estándar.

Desventajas de Monday CRM

• Sin plan gratuito permanente: solo una prueba de 14 días, a diferencia de HubSpot.
• Mínimo de 3 usuarios para contratar cualquier plan, algo a tener en cuenta si eres autónomo y trabajas solo.
• Curva de configuración inicial: la libertad total de personalizar tableros y columnas es una ventaja a medio plazo, pero exige más tiempo de montaje que un CRM con plantillas cerradas como Pipedrive.
• Las funciones más potentes (automatizaciones a gran escala, email masivo) están en los planes Pro y Ultimate, más caros que su equivalente en otros CRM.

¿Para quién es Monday CRM?

Monday CRM encaja mejor con equipos que valoran la flexibilidad por encima de la simplicidad: empresas que ya usan monday.com para gestionar proyectos y quieren llevar las ventas al mismo sitio, o equipos comerciales con un proceso poco convencional que no cabe en las plantillas fijas de otros CRM. También tiene sentido para pymes que anticipan crecer hacia gestión de proyectos, servicio al cliente o desarrollo, ya que todos esos productos monday comparten la misma base y se pueden combinar más adelante. Si estás comparando los precios de Monday CRM con los de Pipedrive o HubSpot, ten en cuenta el mínimo de 3 usuarios, que encarece la entrada para equipos muy pequeños.

Si lo que buscas es empezar a vender de forma ordenada cuanto antes sin configurar nada, Pipedrive suele ser más rápido de poner en marcha. Y si necesitas un plan gratuito para siempre en vez de una prueba con fecha de caducidad, la reseña de HubSpot CRM es la que te interesa.

Monday CRM vs HubSpot vs Pipedrive

Los tres son CRM pensados para pymes, pero parten de una filosofía distinta: HubSpot apuesta por un plan gratuito muy completo y un ecosistema de marketing integrado, Pipedrive por la simplicidad de un pipeline visual listo para usar, y Monday CRM por la personalización total heredada de monday.com.

CRM	Precio de entrada	Plan gratis	Punto fuerte
Monday CRM	12 €/usuario/mes (anual)	No (prueba 14 días)	Personalización total tipo tablero
HubSpot CRM	Gratis / desde ~20 €/mes el Sales Hub de pago	Sí, permanente	Plan gratuito muy completo
Pipedrive	14 €/usuario/mes (anual)	No (prueba 14 días)	Pipeline visual simple y rápido de montar

Preguntas frecuentes sobre Monday CRM

No existe un CRM perfecto para todo el mundo: Monday CRM gana cuando la flexibilidad importa más que la rapidez de configuración inicial. Si tu proceso de ventas es sencillo y quieres resultados desde el primer día, revisa también la reseña de Pipedrive antes de decidir.