Veredicto en 10 segundos

Si tienes prisa, esto es lo que necesitas saber

Encaja si…

buscas un CRM fácil con un plan gratuito que de verdad sirve.

Vigila si…

tu negocio crece deprisa y vas a necesitar varios módulos avanzados: el precio se dispara.

Según quién seas

¿Es para ti?

Autónomo o pyme que empieza Negocio que crece deprisa Solo necesito contactos Ventas muy personalizadas

Encaje para tu perfil: 70% En contra 30%

Cómo calculamos: cada criterio tiene un peso según tu perfil. El porcentaje es la parte del peso total que suman los puntos a favor.

Una de las mejores puertas de entrada al mundo CRM: plan gratuito real y curva de aprendizaje suave.

Criterio por criterio

Plan gratuito útil y permanenteUn plan gratis que de verdad sirve y no caduca.Peso 4A favor

Fácil de aprenderCurva de aprendizaje suave, sin formación previa en CRM.Peso 4A favor

Integraciones con Gmail, Outlook y cientos de appsSe conecta con tu correo y con las herramientas que ya usas.Peso 3A favor

Crece con el negocio (módulos)Añades módulos de ventas, marketing o servicio cuando los necesitas.Peso 3A favor

Salto de precio de gratis a pagoPasar del plan gratuito a Starter (desde 7 € al mes con pago anual) es el primer escalón.Peso 2En contra

Professional y Enterprise se disparanCon varios módulos avanzados, el precio sube rápido.Peso 1En contra

Menos flexible para procesos a medidaPara ventas muy personalizadas, Zoho o Monday son más flexibles.Peso 1En contra

Sobredimensionado si solo gestionas contactosEs mucho CRM para solo guardar contactos.Peso 2En contra

HubSpot es uno de los CRM más recomendados para quien empieza un negocio, sobre todo por su plan gratuito, que va bastante más allá de lo que suelen ofrecer otras herramientas «free». En este artículo repasamos qué incluye realmente esa versión gratuita, cuánto cuesta HubSpot cuando necesitas más, y si merece la pena frente a alternativas más económicas.

¿Cuánto cuesta HubSpot?

HubSpot CRM tiene un plan gratuito permanente para hasta 2 usuarios y 1.000 contactos de marketing, sin tarjeta de crédito. El primer plan de pago, Starter, cuesta desde 7 € por licencia al mes con pago anual (10 € con pago mensual), un precio rebajado sobre su tarifa habitual de 20 €. Estos son los precios de HubSpot para el Sales Hub, que es el que usa la mayoría de negocios para ventas.

Plan	Pago anual (por licencia/mes)	Pago mensual (por licencia/mes)	Qué añade
Gratis (HubSpot CRM free)	0 €	0 €	CRM para hasta 2 usuarios, 1.000 contactos de marketing, formularios y chat básico
Starter	7 €	10 €	Quita la marca de HubSpot, más plantillas y automatización básica
Pro (antes Professional)	90 €	100 €	Automatización avanzada, previsiones, puntuación de leads e informes a medida
Enterprise	Desde 150 €	—	Divisiones de negocio, permisos avanzados y funciones para grandes equipos

Precios del Sales Hub en hubspot.es a 28/09/2026, sin IVA. El precio de Starter es una rebaja sobre su tarifa habitual de 20 €.

El dato que más conviene tener claro: el salto de Starter a Pro es enorme. Se pasa de 7–10 € a 90–100 € por licencia al mes, unas 10 veces más. Por eso la mayoría de autónomos y pymes empieza con HubSpot CRM gratis (free) y solo paga Starter cuando necesita quitar la marca o automatizar lo básico. Tienes el detalle del precio de HubSpot y de cada plan más abajo.

HubSpot CRM gratis: qué es y cómo funciona

HubSpot es una plataforma de gestión de clientes (CRM) que centraliza contactos, negociaciones, correos y tareas de ventas en un solo lugar. Además del CRM puro, HubSpot ofrece módulos adicionales o «Hubs» para marketing, atención al cliente, gestión de contenido y operaciones, que se pueden contratar por separado o combinados. Es especialmente popular por su curva de entrada suave: el CRM base es gratuito de forma permanente, no solo como prueba, lo que lo convierte en una opción habitual para autónomos y pequeños negocios que empiezan a ordenar su proceso de ventas.

El plan gratuito: qué incluye realmente

El plan gratuito de HubSpot no es una versión de prueba limitada a unos días: es gratis de forma indefinida y ya resulta útil por sí solo. Incluye gestión de contactos, seguimiento de actividad web de tus leads, integración con Gmail y Outlook, chat en vivo básico y formularios de captura de leads. Eso sí, tiene límites claros: hasta 1.000 contactos de marketing, funciones de automatización muy básicas y el logotipo de HubSpot visible en formularios y correos, entre otras restricciones que empujan a pasar a un plan de pago según crece el negocio.

Precios de HubSpot en 2026 (en euros)

A diferencia de herramientas como Semrush, Ahrefs o Surfer SEO, HubSpot sí ofrece precio oficial en euros para España, con impuestos (IVA del 21%) aplicados aparte. Estos son los precios de lista del Sales Hub, el módulo de CRM y ventas propiamente dicho:

Plan	Precio (por usuario/mes, +IVA)	Incluye
Free	0€	CRM básico para hasta 2 usuarios, hasta 1.000 contactos de marketing, chat en vivo básico, formularios
Starter	7 € (anual) · 10 € (mensual) · precio de lista 20 €	Automatización básica, sin marca de HubSpot, más plantillas de email
Pro	90 € (anual) · 100 € (mensual)	Automatización avanzada, informes personalizados, puntuación de leads
Enterprise	Desde 150 €	Permisos avanzados, objetivos de equipo, funciones para grandes organizaciones

Un matiz importante: estos son precios de lista para España y pueden variar según el país de Latinoamérica desde el que contrates, ya que HubSpot ajusta precios por región en varios mercados. Conviene confirmar el precio exacto en la web oficial según tu ubicación antes de contratar.

Ventajas

• ✅ Plan gratuito genuinamente útil y permanente, no una prueba limitada
• ✅ Interfaz muy cuidada y fácil de aprender comparada con CRMs más técnicos
• ✅ Buenas integraciones nativas con Gmail, Outlook y cientos de aplicaciones externas
• ✅ Crece con el negocio: se pueden añadir módulos de marketing, atención al cliente, etc. sin cambiar de plataforma
• ✅ Programa de afiliados con comisión recurrente atractiva si además quieres recomendarlo

Desventajas

• ❌ El salto de precio del plan gratuito a los de pago es considerable, sobre todo en Marketing Hub
• ❌ Los precios de los planes Professional y Enterprise se disparan rápido si necesitas varios módulos combinados
• ❌ Menos flexible que alternativas como Zoho o Monday para procesos de venta muy personalizados
• ❌ Muchas funciones avanzadas pueden quedar sobredimensionadas para un negocio pequeño que solo necesita gestionar contactos

Programa de afiliados: un dato relevante

Si además de usar HubSpot quieres recomendarlo en tu propio contenido, su programa de afiliados ofrece un 30% de comisión recurrente durante hasta 12 meses, con una cookie de seguimiento de 180 días y sin mínimo de ventas para empezar a cobrar. Es uno de los programas más accesibles de los que hemos revisado hasta ahora en este blog, ya que aceptan tanto a reseñadores de SaaS como a creadores de contenido en general.

¿Para quién es HubSpot CRM?

HubSpot encaja muy bien con autónomos, startups y pymes que están ordenando su proceso de ventas por primera vez y valoran una curva de aprendizaje suave por encima de la personalización total. Si tu prioridad es un CRM muy económico y personalizable para un equipo pequeño, alternativas como Zoho CRM o Clientify pueden resultar más ajustadas en precio. Para negocios que ya prevén crecer y combinar ventas, marketing y atención al cliente en una sola plataforma, HubSpot suele compensar la inversión a medio plazo.

HubSpot CRM vs Pipedrive vs Zoho vs Salesforce

Antes de decidirte por HubSpot conviene situarlo frente a los tres CRM con los que más se le compara. No son intercambiables: cada uno parte de una filosofía distinta y eso pesa más que la diferencia de precio a la hora de elegir.

CRM	Precio de entrada	Curva de aprendizaje	Mejor para
HubSpot CRM	Gratis de forma permanente; primer plan de pago desde 7 €/usuario/mes (pago anual)	Muy suave, pensada para equipos no técnicos	Autónomos y pymes que quieren empezar a ordenar ventas sin fricción
Pipedrive	Sin plan gratuito indefinido; desde unos 12-14€/usuario/mes	Suave, interfaz muy centrada en el pipeline visual	Equipos de ventas pequeños que solo necesitan gestionar negociaciones, sin marketing
Zoho CRM	Plan gratuito muy limitado (hasta 3 usuarios); planes de pago desde unos 14-20€/usuario/mes	Media, más opciones de configuración pero interfaz menos pulida	Negocios con presupuesto ajustado que buscan personalización sin pagar precios de HubSpot
Salesforce	Sin plan gratuito; desde unos 25€/usuario/mes, con subidas fuertes en ediciones superiores	Alta, suele requerir formación o un administrador dedicado	Empresas medianas o grandes con procesos de venta complejos y equipo técnico propio

La comparación real no es «cuál es más barato», sino «cuál encaja con tu proceso». Pipedrive gana si lo único que necesitas es un pipeline de ventas simple y visual, sin funciones de marketing ni atención al cliente añadidas. Zoho CRM suele resultar más económico que HubSpot en planes de pago equivalentes, a cambio de una interfaz menos cuidada y una curva de aprendizaje algo más pronunciada.

Salesforce, por su parte, juega en otra liga: es el más potente y personalizable de los cuatro, pero también el más caro y el que más tiempo de implementación exige, por lo que rara vez tiene sentido para un negocio pequeño que empieza. HubSpot ocupa el punto intermedio: no es el más barato en planes avanzados ni el más flexible, pero es el que menos fricción pone entre «instalar el CRM» y «empezar a usarlo en serio», gracias a un plan gratuito genuinamente completo y una interfaz pensada para que cualquiera lo entienda sin formación previa.

Preguntas frecuentes

Algunos enlaces de este artículo pueden ser de afiliado. Si una herramienta no tiene programa, la recomendamos igual cuando es la mejor opción.

Conclusión

HubSpot CRM es una de las opciones más recomendables para empezar a ordenar las ventas de un negocio, gracias a un plan gratuito genuinamente útil y una curva de aprendizaje mucho más suave que la de CRMs más técnicos. El punto a vigilar es el salto de precio cuando necesitas funciones avanzadas o varios módulos combinados, que puede dispararse rápido en negocios que crecen deprisa. Para autónomos y pymes que priorizan facilidad de uso, sigue siendo una de las mejores puertas de entrada al mundo CRM.